Grundsätzlich kann die Schnittstelle zum Exchange nur von uns eingerichtet werden. Zur Vorbereitung befolgt Ihr die folgenden Schritte und wendet euch anschließend an uns:
1. Ihr legt einen HQ-Sync User in eurem Exchange an.
2. Ihr legt eine Administratorenrolle in Exchange an.
3. Der Rolle weist ihr die “ApplicationImpersonation”-Role zu.
Anleitung:
Der HQ-Nutzer muss die Exchange-Standardrolle “ApplicationImpersonation” besitzen. Im Admin-Center von Exchange (erreichbar unter Administrator-> Administrator Exchange) könnt ihr Administratorenrollen anlegen und verwalten. Im beigefügten Screenshot ist zu sehen, welche Einstellungen nötig sind.
Anschließend sendet Ihr diese Zugangsdaten (Benutzername und Passwort sowie die genaue EWS URL, unter der euer Exchange erreichbar ist) an euren Onboarding Specialist oder an unseren Support unter support@hellohq.io.
Sobald wir die Zugangsdaten des HQ-Exchangenutzers haben, können wir den Sync einschalten. Dann müsst ihr uns nur noch mitteilen für welche Nutzer wir aktivieren sollen (gilt auch für die Zukunft für neue Nutzer).
